Đúng phần lớn
Tại Hàn Quốc, một AI cố vấn đang chủ động gửi lời chào và lời chúc mừng ngày Chuseok đến những người cao tuổi sống trong tình trạng cô lập xã hội. Dự án cho thấy AI không chỉ dừng ở vai trò công nghệ, mà bắt đầu đảm nhận chức năng tư vấn và kết nối cảm xúc cho nhóm dân cư dễ bị bỏ quên.
Theo thông tin được báo chí Hàn Quốc nêu ra, chủ đề "gửi lời chào Chuseok đến người lớn tuổi" (어르신 추석 인사 드리려고요) gắn liền với hình ảnh một AI cố vấn (상담사) chủ động tiếp cận những người thuộc diện cô lập xã hội. Thay vì chờ người dân tìm đến, AI được mô tả là chủ động tìm kiếm và làm quen với đối tượng này, mở đầu bằng những lời chúc lễ hội mang tính con người.
Chuseok là dịp lễ mà gia đình người Hàn sum họp và thăm hỏi lẫn nhau. Với người cao tuổi không có người thân ở gần hoặc ít quan hệ xã hội, kỳ nghỉ này có thể làm sâu sắc thêm cảm giác cô đơn. Việc một AI cố vấn chủ động gửi lời chúc trong dịp này được xem như cách ứng dụng công nghệ để lấp khoảng trống giao tiếp xã hội.
Trường hợp này cho thấy xu hướng mở rộng vai trò của AI tại Hàn Quốc từ các lĩnh vực công nghiệp như semiconductor, HBM hay GPU sang chăm sóc xã hội. Tuy nhiên, phạm vi hoạt động cụ thể, số lượng người được tiếp cận cũng như hiệu quả thực tế của chương trình chưa được con số thống kê nào xác nhận trong các tài liệu hiện có.
Tổng thể, thông tin về AI cố vấn tìm đến người cao tuổi cô lập xã hội để gửi lời chúc Chuseok được đánh giá là Đúng phần lớn.