Sự cố ngay từ ngày đầu mở bán

Theo thông tin được lưu hành, iPhone 18 gặp phải làn sóng yêu cầu hoàn tiền ngay khi vừa lên kệ. Tình trạng này thu hút sự chú ý rộng rãi trên các diễn đàn và mạng xã hội, biến sản phẩm chủ lực mới của Apple thành tâm điểm tranh luận chỉ trong thời gian ngắn.

Đối mặt với áp lực dư luận, Apple đã công bố lập trường chính thức đầu tiên. Tuy nhiên, chi tiết cụ thể của phản hồi này — bao gồm việc công ty có chấp nhận hoàn tiền diện rộng hay đưa ra chính sách bồi thường riêng — chưa được xác nhận đầy đủ từ các nguồn chính thức.

Những điểm chưa được xác nhận

Nguyên nhân cụ thể dẫn đến làn sóng hoàn tiền, số lượng đơn yêu cầu cũng như phạm vi khách hàng bị ảnh hưởng hiện chưa có con số chính thức nào được công bố. Các thông tin xoay quanh phản ứng của Apple vì vậy cần được tiếp tục theo dõi qua các thông báo sau này của công ty.

Tổng thể, nội dung về iPhone 18 gặp "vụ hoàn tiền" ngay khi ra mắt và việc Apple đưa ra lập trường đầu tiên là đúng phần lớn.

Verdict: Đúng phần lớn