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판정 이력 — customer-service
"customer-service" 태그가 붙은 판정 2건 — 전부 근거 링크로 재검증할 수 있습니다. 기관·인물 스코어카드는
/entity/customer-service
KT, AI 보이스봇 상담완결률 81%…평균 상담시간 11% 단축
대체로 사실
· 2026-10-29
AI 상담 처리 건수 월평균 2만 건 돌파
부분 사실
· 2026-09-17