เป็นจริงส่วนใหญ่
ผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่ของเกาหลีใต้อย่าง SKT และ KT กำลังแข่งกันนำเสนอวิสัยทัศน์ AI ที่แตกต่างกัน — SKT เน้น AI เชิงปฏิบัติการ (agentic AI) ที่ลงมือทำงานแทนผู้ใช้ ขณะที่ KT เน้น AI เชิงเชื่อมโยง (connected AI) ที่เชื่อมบริการต่าง ๆ เข้าด้วยกัน โดยทั้งสองรายต่างพยายามแผ่อิทธิพลเพื่อครองความเป็นผู้นำในแนวคิด 'AI ของทุกคน' ให้ได้ก่อน
SKT วางเดิมพันไว้ที่ AI เชิงปฏิบัติการ ซึ่งเป็น AI ที่เข้าใจเป้าหมายของผู้ใช้แล้วดำเนินการต่าง ๆ ให้โดยอัตโนมัติ ผ่านผลิตภัณฑ์และบริการ AI ที่บริษัทพัฒนาขึ้น
ฝั่ง KT เลือกแนวทาง AI เชิงเชื่อมโยง โดยมุ่งผสานความสามารถ AI เข้ากับบริการโทรคมนาคมและแพลตฟอร์มต่าง ๆ ของบริษัท เพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึง AI ได้ผ่านบริการที่มีอยู่แล้ว
ทั้งสองบริษัทมุ่งหมายเดียวกันคือการยึดความเป็นผู้นำในตลาด AI แบบ 'ของทุกคน' ที่ทำให้ AI กลายเป็นบริการพื้นฐานสำหรับผู้ใช้ทั่วไป ไม่ใช่เทคโนโลยีเฉพาะกลุ่ม การแข่งขันนี้จึงคล้ายเกลียวคด เมื่อฝ่ายใดประกาศความคืบหน้า อีกฝ่ายก็รีบตอบโต้ด้วยแผนของตนเอง
ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมองว่าเส้นแบ่งระหว่างสองแนวทางนี้อาจเลือนลงเมื่อการแข่งขันเดินหน้า เนื่องจากผู้ให้บริการทั้งสองรายต่างต้องผสมผสานทั้งความสามารถเชิงปฏิบัติการและการเชื่อมโยงบริการในท้ายที่สุด
โดยสรุป ข้อมูลที่ปรากฏสอดคล้องกับภาพการแข่งขันระหว่างสองผู้ให้บริการดังกล่าว และประเด็นนี้จัดได้ว่า Verdict: เป็นจริงส่วนใหญ่