ประเด็นขอคืนเงินแพร่หลายหลังเปิดขาย

หลังเปิดขายไอโฟน 18 มีผู้บริโภคจำนวนหนึ่งขอคืนเงินอุปกรณ์ที่สั่งจองไว้ กลายเป็นประเด็นที่ถูกพูดถึงอย่างกว้างขวางในช่วงเวลาสั้น ๆ หลังวางจำหน่าย

กระนั้น ขอบเขตที่แท้จริงของกระแสดังกล่าวยังไม่ได้รับการยืนยันเชิงตัวเลข โดยยังไม่มีสถิติการคืนเงินอย่างเป็นทางการเผยแพร่ต่อสาธารณะ

แอปเปิลแถลงจุดยืนครั้งแรก

แอปเปิลได้ออกแถลงการณ์ตอบโต้สถานการณ์ดังกล่าวเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่เกิดกระแสขอคืนเงิน ซึ่งนับเป็นปฏิกิริยาอย่างเป็นทางการครั้งแรกของบริษัทต่อข้อวิพากษ์ที่เกิดขึ้นหลังวางจำหน่าย

อย่างไรก็ตาม เนื้อหาโดยละเอียดของขั้นตอนที่บริษัทจะดำเนินการต่อไป รวมถึงผลกระทบต่อการขายโดยรวม ยังคงเป็นสิ่งที่ต้องจับตาดู

สรุปได้ว่า กระแสขอคืนเงินหลังเปิดขายไอโฟน 18 และการออกแถลงจุดยืนครั้งแรกของแอปเปิล เป็นจริงส่วนใหญ่