เป็นจริงส่วนใหญ่
Samsung Electronics ประกาศระงับการอัปเดตแพลตฟอร์ม SmartThings ทันที หลังเกิดปัญหาที่ทำให้ตู้เย็นบางรุ่นใช้งานไม่ได้ หรือที่เรียกกันว่า “หน้าจอค้าง” ตามที่สื่อเกาหลีใต้รายงาน
Samsung Electronics ตัดสินใจหยุดการเผยแพร่อัปเดต SmartThings อย่างทันที หลังมีรายงานจากผู้ใช้ว่าตู้เย็นของบริษัทเกิดอาการใช้งานไม่ได้ โดยมีแหล่งข้อมูลหลักที่ได้รับการตรวจสอบรวม 10 แหล่ง ซึ่งสนับสนุนข้อเท็จจริงดังกล่าว อย่างไรก็ตาม รายละเอียดเกี่ยวกับจำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบและขอบเขตของปัญหายังไม่ได้รับการยืนยันอย่างชัดเจน
SmartThings เป็นแพลตฟอร์มบ้านอัจฉริยะของ Samsung Electronics ที่ใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่าง ๆ รวมถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน การระงับอัปเดตครั้งนี้แสดงให้เห็นถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้เมื่อการอัปเดตซอฟต์แวร์มีข้อผิดพลาด โดยบริษัทยังไม่ได้เปิดเผยกำหนดการกลับมาอัปเดตอีกครั้ง
บทสรุป: จากข้อมูลที่มีการตรวจสอบ ข้อเท็จจริงว่า Samsung Electronics ระงับการอัปเดต SmartThings หลังเกิดเหตุตู้เย็นใช้งานไม่ได้นั้น เป็นจริงส่วนใหญ่