เป็นจริงส่วนใหญ่
ข้อกล่าวอ้างที่ว่าระบบลิฟต์ใช้ AI เพื่อเพิ่มความสามารถในการจัดคิวการรับ-ส่งผู้โดยสาร (dispatch) และตรวจจับความเสียหายล่วงหน้า มีความสอดคล้องกับข้อมูลจากแหล่งข้อมูลหลักที่ทบทวน 12 รายการ โดยเนื้อหาส่วนใหญ่ได้รับการสนับสนุนจากหลักฐานที่มีอยู่
ตามข้อมูลจากแหล่งข้อมูลหลักที่เกี่ยวข้อง ระบบลิฟต์ที่ใช้ AI สามารถวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานของผู้โดยสาร เพื่อปรับการเรียกและจัดสรรลิฟต์ให้เหมาะสมยิ่งขึ้น ช่วยลดเวลารอและเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางภายในอาคาร โดยระบบสามารถประมาณการความต้องการใช้งานลิฟต์ในแต่ละช่วงเวลาได้ดีกว่าระบบควบคุมแบบเดิม
การประยุกต์ใช้ AI ในลักษณะนี้สอดคล้องกับแนวโน้มในอุตสาหกรรมลิฟต์โดยทั่วไป ที่ผู้ผลิตนำเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องมาช่วยในการตัดสินใจแบบเรียลไทม์ แทนการพึ่งพากฎการจัดคิวแบบคงที่เพียงอย่างเดียว
ประเด็นสำคัญอีกประการของข้อกล่าวอ้างคือความสามารถในการ "ตรวจจับความเสียหายล่วงหน้า" ข้อมูลจากแหล่งหลักระบุว่า ระบบ AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลการทำงานของลิฟต์อย่างต่อเนื่อง เพื่อระบุสัญญาณผิดปกติที่อาจนำไปสู่ความล้มเหลวของอุปกรณ์ ทำให้ฝ่ายบำรุงรักษาสามารถดำเนินการแก้ไขได้ก่อนที่ความเสียหายจะลุกลามหรือก่อให้เกิดอุบัติเหตุ
อย่างไรก็ตาม รายละเอียดเชิงเทคนิค เช่น ความแม่นยำของการคาดการณ์ หรือขอบเขตของอุปกรณ์ที่ระบบสามารถครอบคลุม ยังคงเป็นข้อมูลที่ต้องอาศัยการระบุระบุจากผู้ผลิตแต่ละราย และแหล่งข้อมูลที่ทบทวนไม่ได้ให้ตัวเลขเฉพาะเจาะจงในประเด็นเหล่านี้
โดยรวมแล้ว ข้อกล่าวอ้างว่าระบบลิฟต์ใช้ AI เพื่อเพิ่มความสามารถในการจัดคิวการรับ-ส่งผู้โดยสารและตรวจจับความเสียหายล่วงหน้า ได้รับการสนับสนุนจากหลักฐานหลักเป็นส่วนใหญ่ จึงสรุปได้ว่าข้อกล่าวอ้างนี้เป็นจริงส่วนใหญ่